Kundenservice · Datenschutz
Welche Daten bei einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme und beim Besuch dieser Website verarbeitet werden – und welche Rechte Sie dabei haben.
Hinweis (Entwurf): Diese Datenschutzerklärung ist eine Vorlage für den Website-Betreiber und noch nicht rechtsgültig veröffentlicht. Sie beschreibt zusätzlich zur tatsächlichen technischen Umsetzung dieser Vorschau-Website auch die für den späteren Echtbetrieb vorgesehene Datenverarbeitung (z. B. Bestellabwicklung). Punkte, die von der noch offenen Klärung der Rechtsform bzw. von noch zu bestimmenden Dienstleistern abhängen, sind als Platzhalter markiert. Vor der Veröffentlichung wird eine rechtliche Prüfung durch eine Fachperson dringend empfohlen.
Uns ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website, bei einer Kontaktaufnahme und bei einer Bestellung verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Diese Website befindet sich als Vorschau ohne aktives Backend im Aufbau: Bestell- und Kontaktformulare übermitteln aktuell keine Daten an einen Server (siehe Hinweise auf den jeweiligen Seiten). Diese Erklärung beschreibt sowohl den heutigen technischen Stand als auch, klar gekennzeichnet, die für den späteren Echtbetrieb vorgesehene Datenverarbeitung.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist die ÖkoFEN Forschungs- und Entwicklungsgesellschaft m.b.H., Gewerbepark 1, 4133 Niederkappel, Österreich (Geschäftsführer: Dipl.-Ing. (FH) Ortner Stefan · Firmenbuchnummer 651914y, Handelsgericht Linz · UID ATU82057916). Kontaktadresse für Anliegen aus der Schweiz: Route de la Brévire 21, CH-1553 Châtonnaye, Schweiz · Verkauf@okofens-holz-ch.com · +41 76 789 58 93.
Ob zusätzlich zum Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) auch die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, sowie das rechtliche Verhältnis der Schweizer Kontaktadresse zur österreichischen Gesellschaft, werden ergänzt, sobald die entsprechende rechtliche Klärung abgeschlossen ist (siehe Hinweis zum Impressum).
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Rechtsgrundlage ist insbesondere die Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Massnahmen (Bestellabwicklung), ein berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website sowie – falls von Ihnen erteilt – Ihre Einwilligung.
Für die Abwicklung einer Bestellung werden im späteren Echtbetrieb folgende Daten benötigt: Name, Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) sowie die Angaben zur Bestellung selbst (Artikel, Menge, Preis). Diese Daten werden ausschliesslich zur Bestellbestätigung, Rechnungsstellung und Lieferung verwendet. Eine Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsdatenerfassung über die Website findet nicht statt, da die Zahlung per Banküberweisung erfolgt (siehe Rechnung & Zahlung).
Auf dieser Vorschau-Website lösen Kasse und Bestellbestätigung keine echte Bestellung aus – es werden keine eingegebenen Daten übertragen oder gespeichert (siehe Hinweis-Banner auf der Kasse).
Im späteren Echtbetrieb werden die im Kontaktformular eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer optional, Betreff, Nachricht) ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Auf dieser Vorschau-Website werden Formulareingaben nicht tatsächlich versendet oder gespeichert (siehe Hinweis-Banner auf der Kontaktseite).
Der Inhalt Ihres Warenkorbs wird ausschliesslich lokal in Ihrem Browser gespeichert (sogenanntes „localStorage"), nicht auf einem Server. Diese Daten (Artikel, Menge, Preis) verlassen Ihr Gerät nicht und werden nicht an den Anbieter oder Dritte übermittelt. Sie können diese lokalen Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen; der Warenkorb wird dadurch geleert.
Diese Website lädt die Schriftarten „Fraunces", „Public Sans" und „IBM Plex Mono" von den Servern von Google Fonts (Google Ireland Limited). Beim Aufruf einer Seite wird dazu eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden kann. Ob dies auf Basis einer Einwilligung, eines berechtigten Interesses oder durch eine lokale Einbindung der Schriftarten (ohne externe Verbindung) umgesetzt wird, wird im Rahmen der rechtlichen Prüfung vor Veröffentlichung festgelegt.
Bis echte Produktfotos vorliegen, verwendet diese Vorschau-Website lizenzfreie Beispielbilder der Bildplattform Unsplash. Beim Laden einer Seite kann dadurch eine Verbindung zu den Servern von Unsplash hergestellt werden. Sobald echtes Bildmaterial des Anbieters eingesetzt wird, entfällt diese externe Anbindung.
Aktuell werden über diese Website keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben, da Bestell- und Kontaktformulare wie oben beschrieben keine Daten übermitteln. Für den späteren Echtbetrieb vorgesehene Dienstleister (z. B. für den E-Mail-Versand von Bestellbestätigungen/Rechnungen oder für die Zustellung) sind noch nicht bestimmt und werden hier ergänzt, sobald sie feststehen.
Im Echtbetrieb werden bestellbezogene Daten (insbesondere Rechnungen) für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen aufbewahrt. Anfragen über das Kontaktformular werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Sie haben im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Wo eine Einwilligung Grundlage der Verarbeitung ist, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Die zuständige Aufsichtsbehörde für eine allfällige Beschwerde hängt davon ab, welches Datenschutzrecht im Ergebnis der rechtlichen Klärung anwendbar ist, und wird hier ergänzt.
Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) ausgeliefert. Im Echtbetrieb werden bei der Bestellabwicklung übertragene Daten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen gegen unbefugten Zugriff geschützt.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen der Website und der Datenverarbeitung anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite, per E-Mail an Verkauf@okofens-holz-ch.com oder telefonisch unter +41 76 789 58 93.
Stand: Entwurf – wird vor Veröffentlichung finalisiert und rechtlich geprüft.